...

Kontakt

Sådan kan du kontakte os, hvis du har et problem

Vores kundeservice er der for dig 365 dage om året, alle ugens dage. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt. E-mail: kundeservice@woome.dk

Vores kundeservice er der for dig 365 dage om året, alle ugens dage. I løbet af dagen vil du normalt få svar på din henvendelse meget hurtigt. Hvis du ikke har fået svar inden for rimelig tid, kan det være, at din e-mail er havnet i spamfilteret, hvilket desværre sker ret ofte. Umiddelbart efter at du har sendt din e-mail, bør du modtage et automatisk svar fra vores kundeservicesystem med et sagsnummer på din henvendelse. Hvis du ikke modtager dette med det samme, er din e-mail sandsynligvis gået i stå undervejs og er ikke nået frem. Prøv venligst igen og send os en ny e-mail.

Ja, vi tilbyder en live chat. Når vi er online, vil den blive vist i nederste højre hjørne af hjemmesiden. Hvis chatten ikke er synlig, kan du sende os en e-mail i stedet. Vi vil svare på din forespørgsel inden for kort tid.